笑看今朝

  优服务  保安全  求效益 +]TFoD+F  
健身中心立足小起点创出新效益 `5n}.*HB  
■董朋  徐娜  杜纪方 ZH"3vH_*b  
Ph92!I  
2016年以来，山东兖矿集团兴隆庄煤矿健身中心围绕“优服务、保安全、求效益”的工作目标，立足岗位小起点，不断健全完善各项管理制度，加强岗位责任落实，优化服务意识，不仅让职工家属愉悦健身，还为矿创出新效益。 %EI@ M  
<?0a*KD  
“优质服务是品牌！” ?>OZG6MX  
?A,ceTTFB  
“小朋友请到这里刷卡。”“右侧是男更衣室，左侧是女更衣室，多注意地面湿滑。”…… r"t%Rvf7&"  
8月9日，健身中心游泳馆入口处已排满密密麻麻的人群，组长赵伟伟和工友一边引导进馆游泳人员刷卡，一边为第一次来游泳馆的人员讲解注意事项。 S`IE?p5  
自7月1日，游泳馆开馆以来，游泳就进入了旺季，7月份入馆人数多达8300余人，每日最高达到500多人。为了提高服务质量，赵伟伟和工友们放弃轮休、家务休等休息时间，一心扑在工作上，她们在入口、更衣室安排专人加强巡查和温馨提示，引导入馆人员更衣、游泳前热身，防止偷盗现象的发生，保证他们高兴而来，安全而归。 H655i^  
“优质服务是品牌，每一个环节我们努力做到尽善尽美。”赵伟伟如是说。 u~7${
w_D  
N=M8vcQ  
“安全容不得一丝马虎！” ,&c@/b b  
:X/%;l&  
嘀、嘀…… M~:mk{hBJU  
“泳池内不要打闹！”“小朋友离开深水区！”…… yiB#YT5r  
随着几声尖锐的哨声，泳池救生员任国栋及时提醒游泳馆内嬉戏的人员注意安全。像这样的警醒，泳池救生员每天要提醒仅百句。 *O-x8
ZB  
从每天的下午14时~17时，到晚上19时~21时，在长达5小时里，泳池救生员坐在高高的瞭望椅上，目光如炬，时刻关注每一名游游者的安全。200余人在游泳馆内就像是“下饺子”，考验着救生员的业务素质。顾不上喝上一口水，累了只能是换个姿势。只要发现有技术不熟练、体力透支、动作变形的人员，还要不停地提示。 P#v0 D2&  
为了保证每一名游泳人员的安全，该单位从源头设置两道关卡，防范安全事故的发生。首先把好入门关，由服务人员在入口处通过“望、闻、问”等方法，利用酒精检测仪检测，杜绝酒后人员进馆游泳；其次抓好泳池安全保障关，通过开展泳池救生员的业务培训，提高他们的责任感和使命感，加强对泳池内的动态巡查和警醒式提示，及时消除不安全行为。同时，为保证加强安全管理，健身中心还先后完善了《健身中心工作责任制》《公共事件应急预案》《游泳池管理规定》等规章制度。截至8月9日，游泳馆未发生一起安全事故。 ,o*Y6{  
“安全容不得一丝马虎，每一名入馆人员的安全我们都要负责！”文体干事刘道静强调安全斩钉截铁。 -H(M@7wix  
Q?DR]S15  
“动动手就能省下200多元。” r@Q~iLs{L  
& jmGV'  
“皮革的肘套更换原厂的需要300元，我们自己动手维修，更换成真皮肘套仅需要80元，不仅使用的周期延长一倍，还能省下200多元。” )g
MM8*mU  
谈起健身中心如何创新创效，刘道静拉着笔者来到健身馆，指着坐式腹肌训练器等健身器材，如数家珍地介绍起他们的“节约经”。 ) #/T^NmMa  
自今年以来，该单位开展全员节支降耗活动，引导员工树立“节约光荣、浪费可耻”的思想，积极参与到以“节约一度电、节约一张纸、节约一滴水”为主要内容的“十个一”活动。从细处着手，提高节约意识，把节约理念贯穿每个环节中。 JvuzN&u  
他们坚持“省下的就是自己的”工作观念，在7月份游泳馆开馆前期，发挥党员骨干模范带头作用，先后带领17名成员，利用两周时间自己动手清理游泳池，仅此一项就节省费用2万余元。为了防止淋浴和洗手间长流水等现象的发生，他们先后更换感应式出水头和小淋浴头，仅在7月份，就节约用水2400余立方。 [<T'@p<  
该单位在做好节支降耗的同时，积极开拓思路创效益。今年以来，他们利用自身优势，先后开办跆拳道培训班、排球长训班、有毛球培训班。同时，他们正在策划开办声乐、书法培训班。 rB s~A0,  
\T(-hkk